“喂，119，我被困在电梯里了，我好害怕。”8月19日21时许，湖北省天门市竟陵消防救援站接到报警，电话里一名女童用稚嫩的声音告诉接警员，自己独自被困在东湖国际某单元9楼电梯内，需要救助。接警后，竟陵消防救援站立即赶赴现场进行处置。

途中，小女孩再次拨打电话表示自己很害怕，消防员试图和小女孩聊天以消除其恐惧心理。经过聊天得知小女孩独自回家时，乘坐的电梯突然出现故障，多次操作无果，想起在学校学习的消防知识，便用电话手表报警求助。

消防员到达现场后发现，此时电梯里传来小女孩的阵阵哭声。“不用找（电梯）万能钥匙了，我们直接破拆，小孩在里面哭。”考虑到小女孩情绪已不稳定，消防员立刻决定使用破拆工具撬开电梯门。经过约5分钟救援，受困小女孩成功脱险，消防员对小女孩冷静求助的行为竖起大拇指。随后消防员联系小女孩家属带其回家，临走时，消防员嘱咐家长切忌让孩子单独乘坐电梯。

在此提醒广大家长：一定要加强孩子看护，增强孩子的安全防范意识，教会孩子在遇到生活中的突发事件及事故时避险自救。